Juan Miguel Guerra

Director ejecutivo de Innovación de Citibanamex

34 años


Pensar fuera de la caja le permitió a Juan Miguel Guerra lograr grandes cambios, tanto en su vida personal como en la profesional.

Con este pensamiento, obtuvo en 2004 una beca para estudiar la carrera en Alemania, donde descubrió su pasión por el mundo financiero y aprendió tres de los cinco idiomas que domina.

Años más tarde, en 2010, mientras estudiaba la maestría en Inglaterra, vivió de cerca el boom de las fintech y la regulación del crédito al consumo, fue en ese tiempo cuando creó su propia empresa, con la que ayudaba con financiamiento a estudiantes extranjeros.

En 2017 llegó a Citibanamex, donde ha trabajado en mejoras para la aplicación móvil del banco y ha creado el desarrollo de microseguros que pueden solicitarse desde un smartphone.

Guerra sabe que no hay competencia pequeña y que el mercado será de quien logre la inclusión financiera. “Estamos en un momento muy emocionante, porque todo se está combinando. Éste es un punto de inflexión para la industria y quien vaya a ser el ganador de la próxima década será quien ofrezca al consumidor la mejor propuesta”, asegura.

Rodrigo Kuri, director general de Transformación Digital de Citibanamex, describe a Guerra como valiente, seguro y disruptor. Como su jefe, asegura que su mejor aportación al banco ha sido su capacidad de cuestionar los procesos y plantear alternativas para una banca que mira hacia el futuro.

Por Luz Elena Marcos












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FOTOGRAFÍA: Ricardo Trabulsi / Jesús Almazán ILUSTRACIÓN: Álvaro Christian Chan / DISEÑO Y PROGRAMACIÓN WEB: Diana Lobera / ANIMACIÓN: Tania Domínguez / INFORMACIÓN: Zyanya López, Ivonne Vargas, Amineth Sánchez, Ana Valle, Liliana Corona, Sheila Sánchez