Por: Carolina Aguilar
a burocracia suele ser, en muchas ocasiones, un freno para conseguir objetivos; pero, para algunas personas, es una oportunidad de negocio. Juan Pablo Vera lo comprendió al trabajar en los inicios de Kavak y luego, en el mercado de farmacia digital, donde se dio cuenta de que el cumplimiento regulatorio era un obstáculo recurrente. De ahí surgió la idea de crear una empresa que resolviera este problema.
Cora nació del impulso de tres personas, Francisco Mijares, su actual CEO, Santiago Barcón, director de Ventas, y Juan Pablo Vera, en el área de Operaciones. La idea fue crear una herramienta fácil de usar que le permitiera a las empresas mexicanas cumplir con sus regulaciones, sin temor de que los cambios normativos afectaran sus operaciones. “Ya es suficientemente complejo el cumplimiento regulatorio como para hacer un sistema también complejo”, afirma el empresario.
La visión fresca e innovadora de Vera fue clave. Es ingeniero industrial por el Tecnológico de Monterrey y obtuvo una especialización como Chief Product Officer en el MIT, en Boston, donde tuvo la oportunidad de conocer a varios líderes de desarrollo tecnológico de empresas estadounidenses. Esa experiencia lo ayudó a trasladar mejor las ideas, metodologías y conocimientos a lo que actualmente hace como COO de Cora.
“Nos gusta decir que damos ‘superpoderes’ a los equipos regulatorios”, comenta. “La herramienta, que está impulsada con inteligencia artificial, aprende de los procesos regulatorios y se adapta a cada empresa, sin importar la industria a la que se dedique”.
Hoy en día, Cora ha gestionado más de 7,000 procesos regulatorios en empresas de diferentes industrias, con 0% de multas, un indicador de su eficacia, demostrada en empresas como Autocom, Grupo Trimex, Silanes y Sayer, entre otras.
Pero no todo sucede a partir de la IA. Vera se dedica personalmente a conocer aquellos aspectos que le duelen a las empresas y a desarrollar la herramienta a la medida. “Suena abrumador emprender, pero si tienes un interés genuino en entender el problema y ayudar a resolverlo, las oportunidades se van abriendo”, dice.
A cinco años de su fundación, Cora sigue creciendo con la misma visión con la que inició: convertir el cumplimiento regulatorio en una tarea simple. Actualmente, sus servicios van desde crear plantillas predefinidas para múltiples marcos regulatorios, asignación automática de responsables y fechas límite, así como notificaciones inteligentes basadas en vencimientos. Como resultado, visualiza en tiempo real el estado de cada proceso con métricas claras, identifica retrasos, cuellos de botella y áreas críticas antes de que afecten el cumplimiento.