Por Expansión

La crisis del Covid-19 ha puesto en evidencia la importancia de cuidar la buena salud, lo que depende en gran parte de una atención médica oportuna y de calidad. Saber a dónde acudir para tener un diagnóstico confiable o una atención médica de calidad no es fácil, sobre todo si no se tiene información para la toma de decisiones en algo tan importante como atender un problema de salud.

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Expansión unió esfuerzos con Blutitude, empresa dedicada al análisis del sector salud, y con la Fundación Mexicana para la Salud (Funsalud), el Think Tank de salud más reconocido en México, para identificar y exponer a los hospitales privados con los mejores desempeños en la atención hospitalaria, tanto a nivel nacional como regional y para las 14 especialidades médicas más relevantes en el ámbito hospitalario en el ranking ‘Los Mejores Hospitales Privados de México’.

El sector hospitalario privado ha crecido de forma importante en los últimos 20 años y no existe al día de hoy, información completa y objetiva sobre qué tan buenos son los hospitales. Este Ranking pretende dotar de herramientas necesarias e información de valor para tomar mejores decisiones al momento de requerir atención hospitalaria.

Medir el desempeño hospitalario requiere tomar en cuenta los distintos aspectos que afectan la calidad de la atención médica. Se evaluaron el talento médico, la disponibilidad de la tecnología adecuada, una serie de procesos relevantes para garantizar una atención de calidad, los resultados en salud para los pacientes y la percepción de los médicos especialistas certificados. Este último aspecto es importante porque el gremio es una voz autorizada para opinar acerca de la calidad técnica de la atención hospitalaria.

La evaluación por especialidad se centró principalmente en el talento médico y la disponibilidad del equipo adecuado según cada especialidad.

A nivel nacional tres hospitales de la Ciudad de México lideran el ranking: Centro Médico ABC Campus Observatorio, Médica Sur y el Centro Médico ABC Campus Santa Fe. Estos hospitales están bien equipados, fueron los mejores calificados en procesos y resultados, y cuentan además con una buena plantilla de médicos certificados.

Por región, el Hospital Ángeles Puebla lidera la región centro. En la región metropolitana, el Centro Médico ABC Campus Observatorio encabeza la lista. Los tres mejores hospitales en el norte son: Hospital Zambrano Hellion TecSalud, Doctors Hospital y Hospital San José TecSalud, con puntajes elevados en tecnología y resultados. El Hospital Ángeles Chihuahua lidera en el noroeste, y el Hospital Ángeles del Carmen en la región occidente. En la región sur, el Hospital Galenia ocupa el primer lugar con buenos puntajes en tecnología, procesos y resultados.

En especialidades más intensivas en tecnología, como oncología y cardiología y cirugía del corazón, los hospitales mejor posicionados son el Centro Médico ABC Campus Observatorio y Médica Sur. El Hospital Español ocupa el primer lugar en las especialidades de ginecología y obstetricia y pediatría, que son muy intensivas en talento médico. En neumología, Médica Sur ocupa el primer lugar al equilibrar el talento médico y la tecnología necesaria para la especialidad.

Esta primera edición es un punto de partida para motivar una mayor transparencia y rendición de cuentas en el sector hospitalario en México, bajo la premisa de que solamente se puede mejorar aquello que se puede medir y comparar. Conforme haya más información, los hospitales también podrán beneficiarse de una sana comparación y tendrán incentivos para mejorar.





Posición Hospital Estado Municipio/Ciudad Región Puntaje general
1 Centro Médico ABC Campus Observatorio CDMX Alvaro Obregón Metropolitana 100
2 Médica Sur CDMX Tlalpan Metropolitana 98.91
3 Centro Médico ABC Campus Santa Fe CDMX Cuajimalpa Metropolitana 94.24
4 Hospital Ángeles Pedregal CDMX Magdalena Contreras Metropolitana 89.98
5 Hospital Ángeles Lomas Méx. Huixquilucan Metropolitana 86.48
6 Hospital Ángeles Acoxpa CDMX Tlalpan Metropolitana 82.48
7 Hospital Zambrano Hellion TecSalud NL San Pedro Garza García Norte 79.14
8 Doctors Hospital NL Monterrey Norte 79.08
9 Hospital San José TecSalud NL Monterrey Norte 78.39
10 Christus Muguerza Hospital Alta Especialidad NL Monterrey Norte 77.95
11 Hospital Español CDMX Miguel Hidalgo Metropolitana 76.28
12 Hospital Ángeles Mocel CDMX Miguel Hidalgo Metropolitana 74.84
13 Hospital Ángeles Valle Oriente NL San Pedro Garza García Norte 74.33
14 Hospital Ángeles del Carmen Jal. Guadalajara Occidente 73.93
15 Hospital Ángeles Puebla Pue. Puebla Centro 72.04
16 Hospital Ángeles Chihuahua Chih. Chihuahua Noroeste 71.13
17 Hospital Aranda de la Parra Gto. León Occidente 70.04
18 Hospital H+ Querétaro Qro. Querétaro Centro 69.1
19 Hospital Ángeles León Gto. León Occidente 69.05
20 Hospital La Bene de San Luis S.L.P. San Luis Potosí Norte 66.61
21 Hospital Médica Campestre Gto. León Occidente 66.24
22 Hospital Ángeles San Luis Potosí S.L.P. San Luis Potosí Norte 66.16
23 Hospital Galenia Q. Roo Benito Juárez Sur 66
24 Hospital Ángeles Morelia Mich. Morelia Occidente 65.83
25 Hospital Ángeles Tijuana B.C. Tijuana Noroeste 65.58
26 Hospital Ángeles de Ciudad Juárez Chih. Juárez Noroeste 65.5
27 Hospital Ángeles Lindavista CDMX Gustavo A. Madero Metropolitana 65.01
28 Hospital Ángeles Villahermosa Tab. Centro Sur 64
29 Christus Muguerza Hospital Sur NL Monterrey Norte 63.85
30 Hospital Fátima Sin. Ahome Noroeste 63.68
31 Hospitaria NL General Escobedo Norte 63.12
32 Hospital Ángeles Metropolitano CDMX Cuauhtémoc Metropolitana 63.09
33 Hospital Ángeles Xalapa Ver. Xalapa Sur 60.9
34 Hospital Puebla Pue. Puebla Centro 60.73
35 Hospital Ángeles Querétaro Qro. Querétaro Centro 60.49
36 Hospital Ángeles Clínica Londres CDMX Cuauhtémoc Metropolitana 60.34
37 Hospital Ángeles México CDMX Miguel Hidalgo Metropolitana 59.6
38 Sanatorio Español Coah. Torreón Norte 58.4
39 Corporativo Hospital Satélite Méx. Naucalpan De Juárez Metropolitana 57.81
40 Christus Muguerza Hospital del Parque Chih. Chihuahua Noroeste 56.74
41 OCA Hospital NL Monterrey Norte 56.58
42 Hospital Country 2000 Jal. Guadalajara Occidente 55.24
43 Hospital Star Médica Centro CDMX Cuauhtémoc Metropolitana 54.84
44 Hospital Ángeles Torreón Coah. Torreón Norte 54.22
45 Hospital Ángeles Roma CDMX Cuauhtémoc Metropolitana 53.93
46 Hospital San José de Querétaro Qro. Querétaro Centro 52.86
47 Hospital Real San José Jal. Zapopan Occidente 52.81
48 Hospital de Ginecología y Obstetricia/Ginequito NL Monterrey Norte 52.63
49 Hospital Star Médica Ciudad Juárez Chih. Juárez Noroeste 52.61
50 Hospital Star Médica Morelia Mich. Morelia Occidente 52.22

NOTA:
Los porcentajes refieren los ponderadores de cada dominio. El puntaje general es la suma ponderada de los puntajes por dominio evaluado. Los hospitales con un puntaje de percepción son solo aquellos que fueron mencionados como los mejores del país o a nivel regional, de una lista acotada de los hospitales en la encuesta anónima a médicos especialistas certificados. Para más detalles, consulta la metodología.




METODOLOGÍA





El Comité

de Expertos



Diez expertos independientes y de reconocida trayectoria y experiencia en varios aspectos del desempeño hospitalario fueron consultados y comentaron la metodología de identificación y selección de las mejores instituciones de salud.



  • Heberto Arboleya Casanova

    Director de la Unidad Temporal Covid-19 Citibanamex y exdirector de los Hospitales Generales de Referencia de la Secretaría de Salud.


  • Dolores Armenta Gutiérrez

    Consultora Independiente en GMMI Global Medical Management, Capa Soluciones Jurídicas y exdirectora de Seguros Médicos de la AMIS.


  • Germán Fajardo Dolci

    Director de la Facultad de Medicina de la UNAM y vicepresidente de la Academia Nacional de Medicina.


  • Ma. Luisa González Retiz

    Directora General de GRG Salud Consultores y ex titular del Centro Nacional de Excelencia Tecnológica en Salud (Cenetec).


  • Juana Jiménez Sánchez

    Ex directora Nacional de Enfermería de la Secretaría de Salud y excoordinadora de la Comisión Permanente de Enfermería del Gobierno Federal.

  • Juan Fco. Millán Soberanes

    Director Fundador del Consejo de Ética y Transparencia de la Industria Farmacéutica (Cetifarma) y ex director General de Conamed.


  • Onofre Muñoz Hernández

    Comisionado Nacional de la Conamed y Presidente del Comité Normativo Nacional de Consejos de Especialidades Médicas (Conacem).


  • Mario Peña Luce

    Socio-director de Hos Quarks Innovation y exdirector Regional Occidente de Abastecimiento y Equipamiento del IMSS.


  • Javier Potes González

    Director General del Consorcio Mexicano de Hospitales (CMH) y miembro del Patronato del Hospital General Manuel Gea González.


  • Carlos Tena Tamayo

    Exdirector del Hospital Regional de Alta Especialidad del Bajío y exdirector Médico del ISSSTE.





Créditos:

ILUSTRACIÓN DE APERTURA: Rafael Mendoza / INFORMACIÓN: Expansión / ANIMACIÓN: Tania Dominguez / DISEÑO Y PROGRAMACIÓN WEB: Evelyn AC