SUBDIRECTORA ECOMMERCE
LIVERPOOL
Por VÍCTOR LOMELÍ
Tener un equipo integrado por diferentes tipos de personas con diversas habilidades y maneras de ver la
vida, fomenta el crecimiento. Ese es el principal beneficio que, de acuerdo con Patricia Toledo, deja a las
empresas tener un ambiente laboral inclusivo y diverso. Sin embargo, reconoce que aún persisten barreras
culturales y sociales que frenan la visibilidad y el potencial de los miembros de la comunidad LGBT+.
“En la empresa no he tenido ninguna barrera, pero creo que en muchas otras sí hay todavía una etiqueta que
frena el crecimiento por ser gay... Hay mucho trabajo por hacer: tus preferencias no te definen como
profesional”, señala.
Es licenciada en Administración de Empresas por la Universidad Anáhuac y tiene un Máster en Negocios de
Internet. Llegó a Liverpool en 2013 y desde 2018 es responsable de la estrategia global del sitio web de la
firma de retail.
Desde su área, ha impulsado la cultura de la diversidad y la inclusión dentro y fuera de la compañía con
acciones ligadas a la conmemoración del día LGBT, por ejemplo. Una de ellas fue ‘añadir’ el arcoiris
–símbolo del orgullo lésbico, gay, bisexual y trans desde hace décadas– en el marketplace y la realización
de eventos al interior del corporativo con el fin de impulsar el sentido de pertenencia e inclusión.
Ha participado en paneles sobre equidad laboral y empoderamiento femenino, y en los que al mismo tiempo, ha impulsado la generación de equipos diversos e incluyentes no solo para la comunidad LGBT+. “Si en tu equipo tienes personas que piensan, sienten y actúan diferente, entonces hay un complemento, un equipo real donde cada uno aporta para evolucionar”, afirma.