Erick Jaramillo

Head of OPS Defense Team de Nu México


Foto: CORTESÍA

Erick Jaramillo lidera el segundo equipo más grande de Nu México, con 76 personas a su cargo. Desde su rol, se enfoca en construir equipos diversos y fuertes, donde cada integrante pueda desarrollarse plenamente. Este enfoque, afirma, no solo ha fortalecido la cohesión y el rendimiento del equipo, reflejado en el puntaje más alto en satisfacción de toda la compañía durante 2024, incluyendo operaciones globales, sino que ha transformado la forma de trabajar y colaborar. Además, Nu pasó de un 22% de colaboradores sintiéndose cómodos revelando su identidad de género en 2023, a un 28% en 2024.

Esto, dice Jaramillo, inspira a la industria al demostrar cómo los valores de diversidad e inclusión pueden traducirse en mejores resultados operativos y en un entorno de trabajo seguro y enriquecedor para todas las personas.

Uno de los pilares que le mueven es garantizar que todas las oportunidades en su equipo sean distribuidas de manera justa, “sin importar quién seas o de dónde vengas”. Para ello, ha creado un espacio seguro donde las conversaciones sobre diversidad no solo están permitidas, sino que son parte de la rutina. Además, ha liderado NuPride México, el grupo de afinidad LGBT+ de Nu.