Foto: Anylú Hinojosa-Peña
n Google, Andrés Cáceres Campos combina dos dimensiones que rara vez se cruzan: el negocio y la representación comunitaria. Como Account Product Strategist para cuentas de consumo masivo en México, administra relaciones comerciales con clientes y agencias; al mismo tiempo, como colíder de Pride México, encabeza iniciativas enfocadas en fortalecer la inclusión LGBT+ dentro de la compañía.
Su trabajo comercial forma parte de una operación regional que abarca México, Chile, Perú, Colombia y Argentina. Desde ahí participa en estrategias de crecimiento para clientes de cuidado personal y hogar. También desarrolla herramientas analíticas adoptadas regionalmente y programas de capacitación para agencias.
Paralelamente, Cáceres coordina actividades internas de Pride México, adaptando lineamientos globales de Pride@Google al contexto local. Entre las iniciativas recientes destacan la Academia Drag, un programa enfocado en creadoras drag; CampInclusión, desarrollado en conjunto con YAAJ México para acompañar a jóvenes LGBT+ en temas laborales; además de encuentros de comunidad, talleres y varios espacios de bienestar.
Para él, la inclusión no puede limitarse a campañas temporales, sino que debe ser parte de la experiencia cotidiana dentro de las organizaciones, pues impacta directamente en la productividad y la innovación. De acuerdo con Boston Consulting Group, las empresas con equipos directivos más diversos obtuvieron 19% más ingresos derivados de innovación, lo que vuelve las estrategias DEI clave dentro de industrias innovadoras.
“Es importante seguir trabajando en estrategias de DEI porque, en el fondo, se trata de construir espacios donde la gente pueda respirar y ser”, afirma. “Donde nadie tenga que editar su identidad para encajar ni cargar con el miedo de que su autenticidad le cierre puertas. Cuando una empresa cuida la inclusión, no solo ‘cumple’; le devuelve dignidad a la experiencia diaria de trabajo: sentirse visto, escuchado y respetado”.
